Czym się zajmujemy
Pomagamy przychodniom i klinikom osiągać coraz lepsze wyniki biznesowe zapewniając wielopoziomowe wsparcie szkoleniowe oraz kompleksowe wsparcie zarządcze i usprawnienie wewnętrznych procesów.
Pomagamy właścicielom klinik, lekarzom i technikom weterynarii, studentom w uzyskaniu zbalansowanego i harmonijnego podejścia do codziennej pracy oraz przekazać zestaw narzędzi do usprawnienia pracy tak, aby w efekcie końcowym była ona jak najbardziej efektywna.
Nadchodzące wydarzenia
Szkolenia szyte na miarę
Przykłady warsztatów
Proponowane przez nas warsztaty mają za zadanie wspomóc właścicieli klinik i ich zespół w uzyskaniu zbalansowanego i harmonijnego podejścia do pracy, w tym także do kontaktu z klientami.
Nasze warsztaty są szyte na miarę na podstawie wyników z kwestionariusza.
Przykładowe tematy warsztatów:
Zarządzanie stresem i budowanie odporności psychicznej
- Czym jest stres?
- Świadomie reagowanie na bodziec
- Jak uwolnić się od autopilota
- Techniki relaksacyjne
Zarządzanie efektywnością poprzez właściwe zarządzanie energią własną
- Właściwie zarządzanie zasobami życiowymi
- Energia fizyczna, umysłowa, emocjonalna
- Motywacja, wyznaczanie celu
Świadomy lider - wsparcie w koncentracji, klarowności i empatii
- Jak ważne jest skupienie?
- Konstruktywne komunikowania się ze swoimi współpracownikami
- Relacja z zespołem
Interwencja kryzysowa
- Jak rozmawiać z pracownikiem będącym w kryzysie psychicznym?
- Jak rozmawiać w zespole o śmierci pacjentów?
- Jak radzić sobie z konfliktem w zespole?
- Jak wspierać pracownika po próbie samobójczej?
Relacje z klientem i zespołem
- Jak budować relację opartą na zaufaniu?
- Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej
- Komunikacja jako kompetencja kliniczna według metody Calgary-Cambridge
- Jak mówić żeby być zrozumianym?
Samoświadomość
- Zarządzanie swoimi zasobami
- Rozpoznawanie emocji
- Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- Budowanie pewności siebie