Dr Paolo Peppucci
Dr. Paolo Peppucci – Ekspert w Zarządzaniu Praktyką Weterynaryjną
Chirurgia i Ortopedia Weterynaryjna:
Dr. Giovanni Rossi od dwóch dekad prowadzi swoją klinikę weterynaryjną we Włoszech, specjalizując się w chirurgii i ortopedii zwierzęcej. Jego bogate doświadczenie obejmuje szeroki zakres procedur chirurgicznych i ortopedycznych, co czyni go ekspertem w tej dziedzinie.
Zarządzanie Praktyką Weterynaryjną:
Jako założyciel i dyrektor Vet Friendly Group, dr Rossi zarządza trzema całodobowymi szpitalami weterynaryjnymi, centrum profilaktycznym oraz centrum doskonalenia zawodowego. Dzięki ukończeniu szkoły podyplomowej z Zarządzania Praktyką Weterynaryjną oraz menadżerskich studiów w systemie zarządzania LEAN, dr Rossi posiada głęboką wiedzę i umiejętności w zarządzaniu praktykami weterynaryjnymi. Jego zarządzanie obejmuje nadzór nad zespołem składającym się z 130 osób, co świadczy o jego umiejętnościach organizacyjnych i przywódczych.
KPI i Lean Management:
W ramach swojej pracy i szkoleń dr Rossi kładzie duży nacisk na kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) oraz zarządzanie w systemie lean. Jest ekspertem w ocenie i optymalizacji procesów, co pozwala na efektywne i skuteczne prowadzenie praktyk weterynaryjnych.
Proces Komunikacji Calgary Cambridge:
Dr Rossi stosuje metodę Calgary Cambridge w procesie komunikacji, co pozwala na skuteczne i empatyczne komunikowanie się z klientami oraz zespołem. Dzięki temu zapewnia wysoką jakość obsługi klienta oraz efektywną współpracę wewnątrz zespołu.
Szkolenia i Wystąpienia Publiczne:
Znany ze swoich wystąpień na międzynarodowych wydarzeniach związanych z zarządzaniem praktyką weterynaryjną, dr Rossi dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem z innymi specjalistami. Jego szkolenia skupiają się na praktycznych aspektach zarządzania, takich jak KPI, komunikacja oraz zarządzanie lean, co pomaga innym w osiąganiu sukcesów w swojej działalności.
Dr. Paolo Peppucci to nie tylko wybitny specjalista weterynaryjny, ale również doświadczony menedżer i lider w dziedzinie zarządzania praktykami weterynaryjnymi. Jego wszechstronne kompetencje i zaangażowanie w rozwój zawodowy czynią go autorytetem w branży.
Więcej informacji znajdziesz na LindedIn Paolo.