LEKARZ WETERYNARII, TRENER VETHINK ACADEMY
Doświadczenie: z branżą weterynaryjną związana od ponad 20 lat
RAFAŁ BERNACKI
O mnie
Jestem lekarzem weterynarii z ponad 20-letnim doświadczeniem, absolwentem Wydziału Medycyny Weterynaryjnej we Wrocławiu. Moje pierwsze kroki w zawodzie stawiałem w lecznicach i schronisku dla zwierząt w Bydgoszczy, co nauczyło mnie empatii i odpowiedzialności za życie i zdrowie zwierząt. W 2002 roku założyłem Przychodnię Weterynaryjną Aura, która stała się miejscem realizacji mojej pasji, jaką jest ortopedia weterynaryjna. Na co dzień zajmuję się diagnostyką oraz zabiegami ortopedycznymi, a sala operacyjna to moje ulubione miejsce pracy. Jestem członkiem AOVetu oraz grupy Expertise, jak również uczestnikiem licznych kursów i konferencji w Polsce i za granicą.
Moje podejście
Jako lekarz weterynarii wierzę, że sukces w pracy opiera się na połączeniu fachowej wiedzy, precyzyjnych umiejętności oraz bliskiej relacji z właścicielami zwierząt. W mojej codziennej pracy najważniejsze jest dla mnie zrozumienie potrzeb pacjenta oraz stworzenie atmosfery zaufania i profesjonalizmu. Zawsze staram się zapewnić pacjentom najlepszą możliwą opiekę, korzystając z nowoczesnych metod diagnostycznych i chirurgicznych, jednocześnie pamiętając o etyce zawodu.
Specjalizacje w zakresie kompetencji miękkich
Poza medycyną weterynaryjną, dużą wagę przywiązuję do rozwijania kompetencji miękkich. Prowadziłem kilkukrotnie warsztaty i wykłady z zakresu ortopedii, gdzie miałem okazję dzielić się wiedzą i doświadczeniem, a także słuchać innych. W mojej pracy ogromne znaczenie ma komunikacja – zarówno z zespołem, jak i z klientami. Uczestniczenie w kursach i konferencjach, zarówno w Polsce, jak i za granicą, daje mi okazję do doskonalenia się i wymiany doświadczeń w środowisku weterynaryjnym.
- Poprawne zarządzanie relacjami właściciel–manager, poprzez umiejętność budowania i utrzymywania efektywnej współpracy na linii właściciel–manager przychodni, zapewniająca spójne zarządzanie i realizację celów strategicznych.
- Budowanie zespołu poprzez stawianie na regularne spotkania zespołu i konstruktywny feedback, które wspierają rozwój pracowników, efektywność pracy oraz rozwiązywanie konfliktów.
- Tworzenie atmosfery wsparcia na bazie kreowanie pozytywnej atmosfery w zespole, wspieranie kultury otwartej komunikacji, wzajemnej pomocy i zaufania.
- Mentoring oparty o umiejętność efektywnego mentoringu i wsparcia młodszych pracowników, poprzez dzielenie się wiedzą, doświadczeniem oraz budowanie ich pewności siebie w pracy klinicznej i zawodowej.
- Kompetencje interpersonalne, w tym: skuteczna komunikacja, zarówno wewnątrz zespołu, jak i klientami; zarządzanie emocjami w trudnych sytuacjach oraz przekazywanie trudnych informacji w sposób empatyczny i profesjonalny
Projekty
Kontakt
- Email: edu@vethink.eu
- Media społecznościowe:
- Facebook: Przychodnia Weterynaryjna Aura