Jakub Jasiak w 2023 roku ukończył studia na Uniwersytecie Warmińsko-Mazurskim w Olsztynie, zdobywając tytuł lekarza weterynarii. W ramach pracy klinicznej skupia się na leczeniu chorób wewnętrznych i zakaźnych psów oraz kotów, koncentrując się również na ich profilaktyce. Docelowo chciałby się skupić się zarządzaniem praktyką weterynaryjną oraz ogólnie pojętą komunikacją kliniczną. Jego pasja do weterynarii jest uzupełniona zainteresowaniem marketingiem oraz użyciem nowych technologii w medycynie weterynaryjnej, które pragnie stosować do promocji dobrych praktyk w dziedzinie weterynaryjnej.
Podczas studiów aktywnie uczestniczył w badaniach nad kondycją psychiczną studentów, współtworząc badania dotyczące komfortu psychicznego wśród studentów Wydziału Medycyny Weterynaryjnej, oceniając skalę problemów związanych z dobrostanem psychicznym młodych ludzi w branży weterynaryjnej.
Stale rozwijając swoje umiejętności aktywnie wspiera zespół Vethink Academy w tworzeniu szkoleń i warsztatów dostosowanych do współczesnych potrzeb rynku weterynaryjnego.
Głównymi obszarami jego pracy są:
-
- komunikacja kliniczna,
- komunikacja z klientem i budowanie trwałych relacji z opiekunami zwierząt,
- budowanie zespołu, otwarta komunikacja z współpracownikami,
- FOMO, jak sobie radzić z lękiem przed wypadnięciem z obiegu,
- procesy zarządzania zespołem,
- tworzenie i koordynacja projektów,
- umiejętność efektywnej komunikacji z innymi członkami zespołu weterynaryjnego, w tym lekarzami weterynarii, pielęgniarkami weterynaryjnymi i innymi pracownikami.
- dostosowanie tonu i stylu komunikacji do sytuacji, aby zapewnić właścicielom zwierząt wsparcie emocjonalne.
- komunikacja w gabinecie weterynaryjnym,
- inteligencja emocjonalna w weterynarii,
- techniki negocjacyjne w praktyce weterynaryjnej,
- osiąganie porozumienia w trudnych sytuacjach oraz w pracy z wymagającym klientem.
